央视点评双11:消费者更在意商品真实评价,小红书笔记成购物参考

山花新闻网综合 刘 欣2019-11-11 13:28:09
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  今天凌晨,天猫双11再创纪录,1分36秒交易额破100亿。双11造节走到第11年,交易额屡创纪录的背后,是主流消费人群和消费习惯的变迁。在昨天播出的《央视财经评论》中,央视点评称,小红书等社区平台已经成为传统电商平台之外的另一大带货平台,而在海蓝之谜等高客单价商品的销量上,前者带动效应明显。

央视点评双11:消费者更在意商品真实评价,小红书笔记成购物参考

  《央视财经评论》称,在双11等电商促销中,用户也不再把价格是否便宜作为购买的唯一标准,而是更看重商品是否有人用,是否有真实的评价和反馈。

央视点评双11:消费者更在意商品真实评价,小红书笔记成购物参考

  “真实的用户未必都喜欢价格越便宜越好的商品,像海蓝之谜这种轻奢品牌,客单价在1000元以上,在小红书上有13万篇帖子写它。”央视评论员在节目中表示,“这实际反映出,我们的用户需要的是更多元需求的满足,而不是简简单单的打折促销。”

  根据亿邦动力出具的数据显示,在今年天猫双11的预售排行榜上,海蓝之谜在美容护肤品类中位列前十,榜单中其他品牌如赫莲娜、SK-II等都是属于客单价比较高的品牌。滋补营养品预售排行中,小仙炖、燕之屋等商品客单价超1000元的品牌也占据半壁江山。

央视点评双11:消费者更在意商品真实评价,小红书笔记成购物参考

  随着90后、00后这批互联网原住民成长为主流消费群体,他们的消费习惯也在影响着整个消费市场。90后、00后习惯在网络平台上分享自己的生活点滴,也更相信网络上用户的真实评价。

  以小红书为例,小红书目前有超过3亿用户,其中70%以上为90后年轻人。社区内每天笔记总曝光量超过30亿次,其中70%的曝光来自普通用户生产的内容。在这样的背景下,品牌在小红书等平台上的评价在某种程度上也直接影响了销量。除了海蓝之谜、小仙炖等高客单价的商品,天猫双11彩妆香水品类中,唯一一个闯入预售排名前十的国产美妆品牌完美日记,在小红书上有超过11万篇相关笔记。

(责任编辑:汪海)